Workshop: Como lidar com os conflitos de forma positiva
Data: 11/05/2022
Local: plataforma Zoom (online ao vivo)
Horário: das 14h às 17h
Valor: R$ 120.00
OBJETIVOS: Oferecer técnicas de gestão e resolução de conflitos de forma que os participantes enfrentarem os diversos tipos de conflitos e os transformem positivamente em momentos de desenvolvimento e crescimento pessoal.
Será possível transformar um conflito num resultado positivo e construtivo? Os conflitos nos tempos atuais são inevitáveis, entretanto o problema maior não são os “conflitos” propriamente ditos, mas como compreendê-los e lidar de forma assertiva e apropriada.
PROGRAMA:
– Fundamentos do conflito;
– Aspectos emocionais do conflito;
– Usando a comunicação na administração de conflito;
– Tipos de conflito;
– Estilos de conflito.
“A verdadeira questão a respeito dos conflitos não é ignorá-los, mas transformá-los.” (Willian Ury)
FACILITADORA:
ELIANE PESSOA – especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, Comunicóloga; consultora, facilitadora com atuação há 17 anos desenvolvendo pessoas através de soluções na busca, aprendizado e foco. No portfólio clientes como: Precon, Estiraço, Netimóveis, Sancruza, Tapeletro, Sistema Divina Providência, entre outros.
OBSERVAÇÕES:
O Sescon e a Britto Escola reservam-se o direito de alterar o número de vagas, datas, horários ou cancelar o curso.
A inscrição é INDIVIDUAL e somente será efetivada após o pagamento até a data de vencimento do boleto ou por transferência/Pix ou confirmação do cartão de crédito.
Caso não haja o quórum mínimo para realização do curso, o participante será comunicado por e-mail e/ou telefone, num prazo de 24 horas antes da realização do mesmo, com a devolução do respectivo valor da inscrição. Será devolvido o valor integral no caso de cancelamento por parte do participante em até 2 (dois) dias úteis antes da realização do curso, por e-mail (cursos@britto.com.br). Caso ocorra no dia anterior do curso, o cancelamento implicará na retenção de valor correspondente a 50% (cinquenta por cento) da inscrição. O não comparecimento ou a desistência no dia do curso implicará na perda integral do valor da inscrição.
Pagamento no boleto com 10% de desconto (+ taxa de emissão). Transferência ou Pix com 10% de desconto.
Contato: (31) 97151-7277 – comunicacao@sescon-mg.com.br