Boas Práticas para Feedback – Lideranças Operacionais
Data: 18/05/2023 (presencial)
Local: Belo Horizonte/MG
Horário: das 8h às 13h
Valor: R$ 360.00
OBJETIVOS: trabalhar os conceitos e pilares relacionados ao processo de comunicação e de feedback, demonstrando os impactos e vantagens para geração de resultados das lideranças, focando nas operacionias. Além disso, oferecer subsídios teóricos e práticos, para a condução de processos de feedback com assertividade.
PÚBLICO-ALVO: Encarregados, Mestres de Obra, Gestores de Equipes, Lideranças Operacionais e demais interessados.
PROGRAMA:
– Processo de comunicação,
– Impactos da comunicação no trato com as pessoas,
– Importância do feedback no dia a dia do líder e na formação da equipe,
– Objetivos do feedback – para o líder e para o colaborador,
– Mitos e realidade sobre a prática de feedback,
– Principais erros cometidos na prática do feedback,
– Etapas do processo de feedback,
– Como dar e receber feedback,
– Experimentando um momento de feedback.
METODOLOGIA: interativa e vivencial, baseada nas experiências retiradas de exercícios, vivências e exposições de conteúdo. A premissa é o acesso e a integração de todos os participantes através de exercícios e linguagem aderente às lideranças operacionais.
FACILITADORA:
CAROLINA LOBATO DO COUTO – Psicóloga, Consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional, Especializada em Atendimento Sistêmico de Redes Sociais pelo IEC PUCMG, com 21 anos de jornada profissional, atendendo empresas e pessoas. Desenvolve projetos de consultoria e treinamentos corporativos para empresas de porte e segmentos diversos como: Milplan Engenharia, PASI, Top Mix Concreto, Vale, Pharlab, Grupo Solvi, Exc Card, Grupo Super Nosso, , Americanas, HMB Tecnologia Grupo Valence, Forno de Minas, entre outras. Sempre em desenvolvimento e praticando o aprender e reaprender. Recentemente realizou formações em Psicologia Positiva, Neurociências Aplicada a Negócios, Design Organizacional e Constelações Familiares e Empresariais. Consultora da AWAKE Desenvolvimento Humano Organizacional.
OBSERVAÇÕES:
A Britto Escola Técnica reserva-se o direito de alterar o número de vagas, dados, horários ou cancelar o curso.
A inscrição é INDIVIDUAL e somente será efetivada após o pagamento do boleto bancário, até a data de vencimento ou confirmação do cartão de crédito.
Os valores acima serão praticados de acordo com conformação de vínculo em cada instituição parceira. Para ESTUDANTES, desde que comprovado vínculo, o valor considerado será sempre o menor (entrar em contato para maiores informações).
As informações sobre o curso, caso confirmado, bem como link de acesso e endereço da realização do mesmo, serão enviadas para o e-mail cadastrado, em até 2 (dois) dias antes do seu início. No caso de curso online ao vivo, as aulas não são gravadas e se o aluno não acessar plataforma, perderá a matéria daquele dia.
Caso não haja o quórum mínimo para realização do curso, o participante será comunicado por e-mail e / ou telefone, num prazo de 24 horas antes da realização do mesmo, com a devolução do respectivo valor da inscrição.
Será devolvido o valor integral no caso de cancelamento por parte do participante em até 2 (dois) dias úteis antes da realização do curso, por e-mail (escolatecnica@britto.com.br) . Caso ocorra no dia anterior do curso, o cancelamento implicará na retenção de valor correspondente a 50% (cinquenta por cento) da inscrição. O não comparecimento ou a desistência no dia do curso implicará na perda integral do valor da inscrição.
*Pagamentos por transferência, depósito ou PIX tem 10% de desconto. Boleto, 10% de desconto + Taxa de emissão. Cartão de crédito sem desconto (consulte as condições*). Aproveite!
Contato: (31) 97151-7277 – comunicacao@sescon-mg.com.br